Postée il y a 9 heures
Voici les missions qui vous seront confiées :
Traiter les problèmes techniques des locataires (recueillir et diagnostiquer le problème, conseiller le locataire, commander les interventions, proposer les travaux de gros entretiens), concernant les besoins dans les logements, commerces, locaux divers
Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et commander les travaux nécessaires
S'assurer de la résolution et du suivi des problèmes techniques (relancer les entreprises, organiser le suivi et la réception des interventions)
Veiller à la maintenance technique des parties communes (contrôler les allées, les équipements.)
Proposer des plans d'action à sa hiérarchie
Sensibiliser le locataire sur ses droits et devoirs (valoriser le service rendu, informer sur les charges locatives, informer sur la vie de l'immeuble.)
Coordonner les interventions techniques et de sécurité et gérer les moyens budgétaires alloués
Participer au suivi des opérations de la maîtrise d'ouvrage (neuf, réhabilitation, renouvellement urbain) en apportant conseil et proposition, et en contribuant à la levée des réserves
Représenter l'agence aux Assemblées générales organisées sur les groupes en copropriétés (en appui du syndic : remontée d'information du terrain, intervention sur des points particuliers)
Traiter les problèmes sociaux en préventif / curatif et s'assurer de leur résolution dans la limite de son champ d'intervention
Optimiser et exploiter les relations avec les partenaires locaux
Organiser et animer des réunions de comités de locataires et d'associations représentatives diverses sur les problématiques relevant de sa responsabilité
Assurer le suivi des engagements pris lors des démarches collectives diverses (réunions de négociation, Accords collectifs.)
Manager l'équipe en organisant la planification et en participant aux différents process RH
Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Piloter l'amélioration de la qualité des prestations de propreté des parties communes
Niveau Bac +2 (Immobilier, Technique ou Management)
Connaître les bases en 2nd œuvre et en gestion locative, et les comptes budgétaires relatifs à l'activité
Bonnes connaissances en gestion locative
Savoir manager une équipe pluridisciplinaire en site diffus
Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques courants
Autonome dans la gestion administrative
Capacité d'alerte, à arbitrer et à prendre des décisions
Organisation
Bonne communication orale (adapter son discours et faire preuve de pédagogie)
Capacité à donner du sens, à fédérer, leadership
Sens de l'argumentation, conviction, négociation
Etre force de proposition, sens de l'initiative
Vision globale, systémique et transverse
Esprit et travail d'équipe, sens de la coopération
Experience: 6 Mois
Compétences: Piloter la préparation de travaux,Animer, coordonner une équipe,Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des travaux de rénovation,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Piloter la préparation de travaux,Animer, coordonner une équipe,Gérer un patrimoine, un portefeuille d'actifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Planifier des travaux de rénovation,Utiliser les outils numériques
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.