Service Delivery manager informatique ITSM ITIL/v (IT) / Freelance

Les missions du poste

Service Delivery Manager. Description du poste

Nous cherchons un Service Delivery Manager, qui sera responsable de la

gestion et du maintien en conditions opérationnelles et de sécurité d?un Système d?Information à

Diffusion Restreinte.

Il ou elle devra assurer

- La coordination des activités de maintenance, de conformité et de sécurité en liaison avec les

les équipes de sécurité, de support du poste de travail et de gestions des infrastructures et

réseau

- l'animation des processus ITIL (notamment Configuration, Change, Incident, demandes métier

et Capacité) ie reporting, tenue du CAB, suivi du plan de maintien en conditions

opérationnelles et de sécurité,?

- le suivi de la collecte des données, documents et preuves nécessaires au maintien de la

conformité

- Le suivi dans le temps de la formation / sensibilisation et des habilitations des

administrateurs

- l?animation du suivi de production avec le métier Cybersécurité (COPIL ou partie d?un COPIL)

 

Profil Recherché

- De niveau Bac +5 en informatique, en ingénierie des systèmes d?information ou dans un domaine

connexe, vous avez de bonnes connaissances techniques liées à l?administration d?un SI (système,

réseau, sécurité).

- Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le Service Management en

appliquant le standard ITIL.

- Vous savez utiliser un ITSM pour faire du reporting ou suivre l?avancement d?un ticket précis ou

consulter une configuration.

- Idéalement, vous avez une expérience en terme de gestion de process de sécurité et/ou de suivi

de production de processus de sécurité (vulnérabilité, détection d?incidents de sécurité (SOC),).

- Une connaissance des normes de sécurité IT et des règlementations applicables aux SI à diffusion

restreinte est un plus (ANSSI, CIS)

- Vous êtes impérativement rigoureux et organisé

- Ethique et discrétion sont requis pour ce poste.



Profil candidat:
Profil Recherché

- De niveau Bac +5 en informatique, en ingénierie des systèmes d?information ou dans un domaine

connexe, vous avez de bonnes connaissances techniques liées à l?administration d?un SI (système,

réseau, sécurité).

- Vous avez une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans le Service Management en

appliquant le standard ITIL.

- Vous savez utiliser un ITSM pour faire du reporting ou suivre l?avancement d?un ticket précis ou

consulter une configuration.

- Idéalement, vous avez une expérience en terme de gestion de process de sécurité et/ou de suivi

de production de processus de sécurité (vulnérabilité, détection d?incidents de sécurité (SOC),).

- Une connaissance des normes de sécurité IT et des règlementations applicables aux SI à diffusion

restreinte est un plus (ANSSI, CIS)

- Vous êtes impérativement rigoureux et organisé

- Ethique et discrétion sont requis pour ce poste.

Lieu : Neuilly-sur-Seine
Contrat : Indépendant
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