Postée il y a 2 jours
Vous êtes passionné par l'IT et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client, leader spécialiste des solutions de communication par satellite, en tant que Technicien IT pour assurer le support interne et externe.
Vos missions
Support IT interne :
- Gestion et maintenance interne (PC, licences, mises à jour, serveurs, photocopieurs)
- Suivi et renouvellement des contrats fournisseurs.
Support IT externe (SAV clients) :
- Gestion du matériel et des services support.
- Prise en charge des demandes clients, diagnostic et résolution des incidents.
- Gestion des retours (RMA) et suivi des interventions.
Pré-requis
Expérience en IT, support technique ou maintenance informatique.
Anglais courant obligatoire (support clients internationaux).
Maîtrise de Windows, des réseaux, du Pack Office et de la gestion des licences serveurs.
La connaissance de SAGE est un plus.
Rigueur, organisation et bon relationnel.
Profil recherché
Vous parlez anglais et êtes capable de collaborer en équipe restreinte (équipe IT composée de 2 techniciens). Vous avez un sens de l'organisation et êtes focus client.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € - 34000 € par an