Postée il y a 11 jours
Vos missions:
Gestion des commandes : Vous validez les commandes passées par notre équipe commerciale, préparez les colis et les suivez jusqu' à l' expédition.
Support client : Vous Répondrez aux appels des opticiens, traitez leurs demandes et assurez un suivi réactif.
Gestion des SAV : Vous réceptionnez et traitez les demandes de service après-vente.
Vous êtes :
Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion logistique.
Dynamique, avec un bon relationnel pour répondre efficacement aux opticiens.
Être à l'aise avec les outils informatique et travailler en autonomie.
Motivé(e) et sérieux(se), avec une envie de s'engager sur le long terme.
Profil créatif ayant un attrait pour la mode apprécié, possibilité d'évolution vers des fonctions d'encadrement.
Nous vous offrons :
Un cadre de travail dynamique et structuré, dans une entreprise en pleine croissance.
Une marque premium et un produit de qualité, reconnu par les professionnels de l' optique.
Experience: 2 An(s) - expérience souhaitée
Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le traitement des commandes
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Tom Eyewear est une jeune société de distribution pour la marque de lunettes haut de gamme "EYELET" spécialisée pour les enfants, fabriquées au Japon et distribuées auprès des opticiens en France et en Europe.
Experience: 2 An(s) - expérience souhaitée
Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Élaborer des procédures administratives ou comptables,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le traitement des commandes
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Commerces de détail d'optique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Tom Eyewear est une jeune société de distribution pour la marque de lunettes haut de gamme "EYELET" spécialisée pour les enfants, fabriquées au Japon et distribuées auprès des opticiens en France et en Europe.