Postée il y a 20 jours
Levertech cabinet de conseil en transformation digitale et Talent acquisition, recrute pour le compte de son client un éditeur de logiciel en forte croissance , un technicien informatique de proximité itinérant en CDI dans la région de Quimper.
Le Technicien support sera rattaché au responsable assistance et maintenance. Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur la suite d'applications.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Formation
* Véhicule de fonction
* Téléphone de fonction
* Mutuelle
Vos missions seront les suivantes :
- Installer le matériel informatique
- Intervenir en support de proximité auprès des clients sur les aspects fonctionnels des logiciels de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis).
- Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l’aide de procédures et d’outils
- Former les clients sur les logiciels
- Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d’incidents