Postée il y a 15 heures
Nous recherchons dans le cadre d'un poste en CDI pour l'un de nos clients basé basé à Suresnes dans le 92 un(e) technicien informatique niveau 1/2
Responsabilités
Fournir le support et l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.
Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications dans EasyVista.
Assurer les interventions techniques (sur le terrain ou à distance) en collaboration avec le reste de l'équipe et les autres services
Planification, préparation, installation et configuration des matériels (informatique, ToiP, visio .), systèmes, réseaux et applications
Créer les accès informatiques nécessaires pour les utilisateurs
Évaluer et réaliser les tests de nouveaux matériels
Gestion de parc informatique
Apporter un soutien technique pour les projets du service
Participer et enrichir les documentations techniques du service
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
Accueillir et former les nouveaux arrivants
Qualifications
BAC+2 BTS Informatique
Une expérience de 1 an minimum en tant que technicien informatique (hotliner, gestionnaire de parc, maintenance) est requis pour le poste-
Vous disposez de bonnes connaissances dans le domaine du support utilisateurs (systèmes d'exploitation, systèmes en réseau, systèmes de connexion à distance, configuration imprimante.)
Connaissance des outils de ticketing et de gestion de l'assistance informatique.
Salaire : 34-36K /13 mois
Poste à pourvoir en CDI vol).
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion