Postée il y a 12 heures
Vos missions:
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée.
Gère les réservations et les annulations.
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales.
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.
Maintient un environnement de travail propre et organisé.
Travail en soirée, week-ends et jours fériés selon planning
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Culture de la vigne
Experience: 2 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Culture de la vigne