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CPAM DE MEURTHE-ET-MOSELLE
Vous souhaitez travailler dans une grande institution qui oeuvre pour la santé ?
Notre signature :
Agir ensemble, Protéger chacun
Un métier qui change la vie, ça change tout
Intégrer La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Meurthe-et-Moselle, c'est rejoindre une entreprise privée d'environ 550 collaborateurs. Au sein de la Sécurité Sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé des assurés.
La Caisse primaire d'assurance maladie de Meurthe-et-Moselle (CPAM) recherche Technicien prestations spécialisé (H/F) en contrat durée indéterminée (CDI) pour son service Précarité, ce poste sera basé sur notre site de Nancy.
Description du poste
Le service Précarité gère les dossiers de Complémentaire Santé Solidaire (CSS).
En 2024, nous avons 44 613 dossiers de CSS soit une augmentation de 2.81% par rapport à l'année précédente.
Le technicien prestations spécialisé exerce des activités dites de back office. La satisfaction des assurés par le respect des délais de traitement et la fiabilité de traitement du dossier sont vos priorités.
Vous serez en charge :
- de l'analyse et du traitement des dossiers de Complémentaire Santé Solidaire (CSS)
- du traitement des bulletins d'adhésion
- de l'analyse et du traitement des dossiers complexes et des procédures d'urgences
- du traitement des sollicitations clients (médialog et EPTICA)
- d'accompagner les assurés dans leurs démarches dans le cadre d'appels sortants
- de repérer les dysfonctionnements et les anomalies dans les traitements
- de collaborer avec d'autres services tel que l'accueil et la MISAS
Profil recherché
Vos compétences
- Etre en capacité de répondre à des objectifs de production tout en assurant un travail de qualité
- Connaître les bases de la réglementation et de la législation spécifiques à l'activité du service
- Avoir une bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation
- Posséder des capacités d'analyse et de synthèse
- Assurer une collaboration active aux actions d'amélioration en continu du processus de travail
- Maitriser les outils bureautiques
Votre formation
Bac+2
Expérience similaire appréciée
Informations complémentaires
Le poste est à pourvoir sur Nancy, situé 9 boulevard Joffre en plein centre-ville et en face de la Gare SNCF.
Notre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle notamment grâce à :
- Un dispositif d'horaire variable (souplesse horaire) et 3 formules de RTT au choix : 39h (20jr RTT) , 37h (9 jrs RTT) ou 36h (3jrs RTT)
- Une prise en charge prime de crèche (sous conditions)
Des droits à :
- titres restaurant / Mutuelle de groupe /Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75% / Prestations CSE…
Enfin au niveau rémunération, un salaire de 1808 euros brut/mois (niveau 3) sur 12 mois ou de 2109 euros brut sur 14 mois.
La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système
d'Information de l'organisme.
Contact
Pour candidater, merci de postuler en ligne sur le site http://www.lasecurecrute.fr et joindre : une lettre de motivation ainsi q'un CV.
Un entretien avec un jury sera organisé.
Pour plus d'informations, merci de nous la faire parvenir sur cette adresse :
recrutement.cpammeurtheetmoselle@assurance-maladie.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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