Postée il y a 24 heures
Au sein de notre équipe administrative, vous serez au cœur de l'activité administrative d'une PME dynamique et exponentielle, vos missions seront variées :
- Accueil téléphonique : réception des appels, prise d'information, et prise de messages.
- Accueil livraisons : réception avec manutentions ponctuelles d'un transpalette, pointage des réceptions.
- Gestion des réclamations : enregistrement des demandes d'intervention, planification et suivi.
- Gestion du courrier sortant : mise sous plis et affranchissement.
- Classement et archivage : classement dossiers clients et connexes, archivage, classement des rapports d'intervention sites.
- Sur le pôle : Comptabilité / gestion : Préfacturation des dossiers, suivi chrono ventes et statistiques.
- Sur le pôle : Commercial / achats : Rédaction de devis, bons de commande et relance fournisseurs.
- Prise de rendez vous des entretiens annuels des installations clients.
Prérequis : Votre profil est autonome, intéressé et impliqué dans les missions confiées et informations gravitaires dans le domaine du génie climatique. Vous avez le sens des priorités et de l'organisation et vous êtes doté d'un bon relationnel client et d'un bon esprit d'équipe.
Une bonne maîtrise du pack office est indispensable.
Modalités et rémunération : Poste à plein temps en CDD de 6 mois à pourvoir immédiatement, possibilité contrat CDI
Rémunération de 1801.80€ à 1930€ bruts mensuels sur 12 mois selon expériences et compétences.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.