Assistant(e) commercial(e) en alternance

Les missions du poste

Décrochez ce poste en alternance !

L'école Pigier Valenciennes vous propose de débuter une nouvelle aventure enrichissante en partenariat avec un spécialiste de la téléphonie situé à Cambrai.

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en alternance pour effectuer un BAC +2 BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Missions principales :

• Accueillir les clients : Accueillir les clients dans le magasin, les renseigner sur les produits et services disponibles et les orienter en fonction de leurs besoins.
• Conseiller et vendre : Conseiller les clients sur les différentes offres de produits et services, les aider à choisir le forfait, le téléphone ou l'équipement qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget, et conclure la vente.
• Promouvoir les offres : Mettre en avant les promotions et les offres spéciales de la boutique pour inciter les clients à acheter et à souscrire à de nouveaux services.
• Gérer les contrats : Gérer les contrats des clients, procéder à l'activation des lignes, à la modification des forfaits et à la gestion des options supplémentaires.
• Suivre les évolutions du marché : Se tenir informé des évolutions du marché des télécommunications, des nouvelles technologies et des offres de la concurrence afin de pouvoir conseiller au mieux les clients et rester compétitif, etc...

Vos qualifications requises incluent :

• Titulaire d'un permis B et d'un véhicule.
• Obligation de travailler le samedi.

Bénéficiez d'une formation gratuite en BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.