Secrétaire Après-Vente H/F

Les missions du poste

Le GROUPE FABRE recrute, pour sa concession Renault basée à Lavaur, un(e) Secrétaire Après-Vente H/F.

Vous êtes passionné(e) par le monde de l’automobile et vous avez un sens aigu de l'organisation ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Secrétaire Après-Vente Automobile !

Vos principales missions :
- Accueil et réception des clients au téléphone et en agence ;
- Gestion des rendez-vous pour l’atelier et le service après-vente ;
- Suivi des dossiers clients, facturation et encaissements ;
- Saisie et mise à jour des données clients dans le système informatique ;
- Coordination avec l’atelier pour assurer un service client de qualité ;
- Traitement des réclamations et suivi des garanties constructeur.

Le profil recherché

Profil recherché :


  • Formation en secrétariat ou administration ;
  • Une expérience dans le secteur automobile serait un plus ;
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion ;
  • Excellent relationnel, sens de l’écoute et de la satisfaction client ;
  • Organisation, rigueur et réactivité ;

Notre attractivité :

  • Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance ;
  • Avantage CSE ;
  • Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…) ;
  • Plan de formation et de carrière ;
  • Possibilité d'évolution au sein du Groupe ;
  • Epargne salariale.

Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.
Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site carrière : https://recrutement.autotransac.fr/fr

Lieu : Lavaur
Contrat : CDI
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