Postée il y a 13 jours
Le GROUPE FABRE recrute, pour sa concession Renault basée à Lavaur, un(e) Secrétaire Après-Vente H/F.
Vous êtes passionné(e) par le monde de l’automobile et vous avez un sens aigu de l'organisation ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Secrétaire Après-Vente Automobile !
Vos principales missions :
- Accueil et réception des clients au téléphone et en agence ;
- Gestion des rendez-vous pour l’atelier et le service après-vente ;
- Suivi des dossiers clients, facturation et encaissements ;
- Saisie et mise à jour des données clients dans le système informatique ;
- Coordination avec l’atelier pour assurer un service client de qualité ;
- Traitement des réclamations et suivi des garanties constructeur.
Profil recherché :