Postée il y a 24 heures
Afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, nous recherchons son / sa futur/e :
Responsable des Opérations secteur Bretagne Pays de la Loire HF
(CDI Temps Plein basé à Nantes)
Vous collaborez avec le dirigeant et les services supports et assurez le déploiement de la politique commerciale, technique et managériale de l’entreprise. Vous êtes le représentant de la Direction de l'entreprise auprès des clients, des partenaires, des salariés et de l’administration, en Bretagne et Pays de la Loire. Vous êtes membre du CODIR, du Comité Technique et pilote de la réunion technique mensuelle.
Vos missions se répartissent en deux parties :
- Vous managez une équipe de 10 collaborateurs répartie en deux services : le support commercial et technique (1 responsable et 4 collaborateurs) et le service interventions (5 collaborateurs).
- A ce titre vous accompagnez des collaborateurs sédentaires et des techniciens de contrôle Itinérants répartis sur le territoire et travaillant en totale autonomie.
- Vous supervisez la bonne réalisation des prestations réalisées par les techniciens de contrôles dans le respect des processus techniques.
- Vous animez la réunion technique mensuelle avec les techniciens de contrôles et le Responsable du support commercial et technique.
- Pour vous faciliter la tâche, vous disposez d’outils digitalisés adaptés qui optimisent le partage d’informations et l’efficacité du service rendu.
- Vous assurez le développement commercial (clients existants et prospects), du suivi commercial de l’activité et de la satisfaction des clients.
- A ce titre, vous adoptez une posture de technico-commercial et êtes amené/e à vous déplacer régulièrement chez les clients.
- En tant que bon/ne communicant/e, vous interagissez fréquemment avec les clients, prospects et partenaires en les accompagnant au plus près de leurs besoins.
Vous êtes autonome et veillez à la bonne gestion du territoire dont vous avez la responsabilité tout en sollicitant votre Direction dans la gestion des sujets sensibles ou complexes.
Vos atouts…
Rompu au management hiérarchique et transversal qu’il soit en présentiel ou en distanciel, vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur du bâtiment dans un poste à dimension technique et commerciale, idéalement chez un industriel du secteur du bâtiment, un constructeur (maison individuelle ou promoteur) comme Responsable Technique, ou au sein d’un bureau de contrôle, par exemple.
Vous avez su prouver une aisance relationnelle qui vous permet de vous adapter à divers types d’interlocuteurs.
Pour ce poste, une rémunération motivante est proposée, à négocier selon profil et expérience.
Tickets restaurants, mutuelle, véhicule de fonction,…
Pas de télétravail sauf situation exceptionnelle.
Déplacements fréquents.
39 h hebdomadaires.
Notre client est BATIPERFORM. Cette Société est présente sur tout le territoire national et accompagne ses clients dans le contrôle de la performance énergétique et acoustique de leur/s bâtiments/s après travaux de construction ou de rénovation. Depuis 2007, BATIPERFORM est partenaire, de grands groupes nationaux mais également d’entreprises locales : constructeurs de maisons individuelles, promoteurs immobiliers, bailleurs sociaux, architectes, maîtres d’œuvre, entreprises générales du bâtiment et entreprises CVC, etc…