Postée il y a 12 heures
****Poste à pourvoir à partir du 01 juin 2025
Nous recrutons un ou un(e) Spa Manager pour notre Spa "l'équilibre" au sein du Complexe hôtelier Best Western cœur de Maurienne. Poste non logé, CDD 35 à 39 heures avec possibilité de prolongation.
Situé au cœur de la vallée de la Maurienne, le complexe hôtelier à ouvert ses portes en juin 2023, le restaurant et notre spa en juillet 2024. Le spa est équipé d'un sauna, hammam, bains à remous (capacité 5 personnes), d'une balnéothérapie (1 à 2 personnes), d'un lit à hydrojet, de 3 cabines de massages dont une double, d'une salle de relaxation avec terrasse. Nous avons sélectionné des produits de qualités, Phyt's, Cinq Mondes et Colin Maillard, des univers complémentaires pour mieux répondre à chacun des souhaits de nos clients : sensorialité, naturalité, efficacité.
L'équilibre des soins, qui mène au bien-être du corps et de l'esprit, tel est la philosophie de notre spa. . Notre équipe est actuellement composée de 5 personnes.
MISSIONS PRINCIPALES : L'Assistant(e) Spa Manager (H/F) est le relais en l'absence de la Spa Manager du bon fonctionnement du Spa, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, ainsi que la bonne prise en charge des collaborateurs.
PROFIL RECHERCHÉ :
Aptitude et expériences managériales
Présentation impeccable
Polyvalence
Rigueur
Un sens naturel de l'accueil et des responsabilités
Expériences solides à un poste similaire exigée
Capacité d'adaptation, flexibilité
AUTRES TÂCHES :
Optimisation du planning de soins
Responsable cabine : Supervision des stocks & gestion des commandes, Inventaires
Suivi des procédures d'accueil, politiques d'annulation et standards de luxe
Suivi des prestations des freelances
Gestion et développement de la base de données client
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Apparence soignée / Capacité à s'organiser / Rigueur /
AVANTAGE
Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'une prévoyance prises en charge à 100%
Commission sur les produits vendus (sur le tarif HT)
Challenges motivants avec des cadeaux récompensant l'implication (nuitée, brunch, massage, produit...)
REMUNERATION ET TEMPS DE TRAVAIL
35 à 39 heures, plannings variable selon les saisons
Travail le week-end, dimanche majoré à 100%
Salaire à définir selon profil et expérience
Des primes mensuelles en fonctions des CA (prestations / produits) variables en fonction des spas et déterminées au trimestre
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des soins du visage et du corps
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.