Responsable d’applications (H/F)

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion de projets

– Participer à la rédaction du cahier des charges en fonction des besoins des différents services

– Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des projets, en réalisant ou en pilotant les différentes étapes

Support aux utilisateurs

– Former et assister les utilisateurs sur les logiciels déployés

– Assurer un suivi des sollicitations des utilisateurs

– Assurer le lien avec les prestataires pour gérer les dysfonctionnements des logiciels

– Proposer des solutions adaptées aux besoins soit en interne ou en lien avec des prestations externes

Maintenance technique

– Installer les correctifs sur les logiciels fournis

– Gérer l’installation ou le suivi des nouvelles versions des logiciels