Postée il y a 6 jours
Contexte
Au sein de la Digital Factory de la DSI Ventes, la mission consiste à rejoindre le Bureau de Résolution des Incidents Groupe pour les assister dans leurs diverses missions?:
- Support applicatif des différents sites
- Support fonctionnel
DescriptionVotre périmètre regroupe l?ensemble des fronts de vente web de Fnac ainsi que la partie back : Order Management et Relation Client.
LivrablesLes principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission?:
- Analyser et comprendre l?origine d?un dysfonctionnement ou d'un incident
- Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents
- Suivre les incidents jusqu?à leur résolution complète
- Être en support sur un incident de production.
- Rédaction de procédures et documentations technique
- Apporter une vision technique et proposer des axes d?améliorations
Profil candidat:
CompétencesPour la réussite de cette mission, une expérience d?au moins 6 ans dans une mission similaire est requise.
Les compétences indispensables :
- SQL Server : SQL avancé / optimisation
- .NET : , modèle MVC, micro service
- C#
- Visual Studio
Compétence Maitrisées :
- Web Services WCF
- Web API
- Biztalk2020
Serait un plus :
- React
- Cloud azure