Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) téléopérateur(trice) en intérim F/H
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions :
- La gestion d'appels entrants de personne coincés en ascenseur
- Le suivi du processus
- L'ouverture d'un ticket
- L'envoi d'un technicien et clôture du ticket.
- La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 22%)
et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h (une fois 6 jours/ une fois 4 jours)
Rémunération selon l'expérience
Formation de 2 à 3 mois
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie.
Tickets resto, prime d'assiduité
Possibilité de très longue prolongation
Envoyez votre CV !
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience dans la relation clientèle au téléphone F/H
Les qualités requises sont : aisance téléphonique, gestion du stress, empathie.
Tickets resto, prime d'assiduité
Possibilité de très longue prolongation
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