Poste : Type de contrat CDI VOTRE MISSION Sous le rattachement hiérarchique du Responsable Centre de Services vos missions principales sont : Vous assurez la préparation des tournées et le suivi, tout en optimisant et en veillant à la qualité des prestations fournies. Exécution : - Assurer l’accueil et les renseignements téléphoniques. - Gérer le planning hebdomadaire et adapter les moyens. - Réceptionner les demandes clients internes/externes. - Effectuer les commandes diverses liées à la vie quotidienne de l’entreprise. - Faire remonter les informations et opportunités ayant une incidence commerciale. - Faire remonter les problèmes de gestion du personnel à sa hiérarchie. - Assurer en l’absence du responsable d’exploitation ou de l’agent de planning la réalisation du planning. - Faire la lecture des disques et la gestion du tableau des heures. - Envoyer et suivre en réparation les véhicules. - Effectuer le suivi des validités chauffeurs (permis, ADR, FCOS…). Administratif : - Préparer la documentation tournée. - Saisir les commandes clients sous CLEAR. - Suivre les ratios d’exploitation. - Effectuer la gestion des accidents du travail (compte rendu interne d’accident du travail). - Saisir les attestations de reprise de conduite. - Faire remonter les kilométrages véhicules en fin de mois au siège. - Effectuer la gestion des absences et congés du personnel. - Effectuer la gestion des contrats et des heures intérimaires. - Organiser les visités médicales du personnel. - Effectuer la gestion et les commandes des dotations chauffeurs. Environnement / Qualité / Sécurité : - Contrôler les règles de conduite rationnelle. (Économies de carburant, diminution de l’usure du matériel…) - Faire respecter l’application de la législation sociale. - Faire respecter les consignes de travail, dans un souci de bon fonctionnement du service. - Respecter et faire respecter les engagements pris en termes de délai et de qualité. - Etre le garant du respect des règles et normes de sécurité et de la réglementation. - Signaler au responsable d’exploitation tout manquement dans le respect des consignes de sécurité. - Porter les équipements de protection individuels. VOTRE PROFIL Qualification requise Titulaire d'un diplôme bac 2 en transport ou logistique Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans, dans les domaines du management d'équipe d'une vingtaine de personnes. Qualités requises : Leadership - coopération - sens du service - rigueur Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT. Indeed:Non BU: Division R&V - R&V France CATEGORY: TSM : Techniciens Supérieurs, Agents de Maîtrise/ Employés qualifiés, barêmisés Entreprise : Travailler chez SUEZ, c’est s’engager [] pour l'humain et pour la planète afin de leur assurer les ressources d’un avenir commun, c'est innover, s’ouvrir à la richesse de la coopération, donner une perspective dynamique à sa carrière, c'est s’épanouir professionnellement comme personnellement. Chaque année, notre Groupe recrute 5 000 personnes à travers le monde pour des emplois qui ont un impact positif sur l’environnement.