Postée il y a 38 jours
Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
L'ENTREPRISE :
Notre partenaire recherche un assistant relations clients H/F dans le cadre d'un BTS GESTION DE LA PME, en alternance.
LES MISSIONS :
- Recevez et intégrez les commandes clients et internes dans l'ERP
- Gérez les situations de surstock, de pénurie, de retard de livraison et tenez les clients informés
- Êtes l'interface entre les clients et les interlocuteurs internes, et rendez compte des différentes situations rencontrées
- Participez au processus d'amélioration continue du service et êtes forces de proposition
L'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :
Être titulaire du Bac ou autre titre de même niveau validé.
LA RÉMUNERATION :
Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences ! compétences !
- Une première expérience réussie dans le domaine administratif ou en service clients, qui vous a permis de développer une bonne aisance relationnelle.
- Vous êtes doté d'un goût pour le contact et la résolution de problème.
- Et surtout si vous êtes curieux, impliqué et organisé, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission !
- Une première expérience réussie dans le domaine administratif ou en service clients, qui vous a permis de développer une bonne aisance relationnelle.
- Vous êtes doté d'un goût pour le contact et la résolution de problème.
- Et surtout si vous êtes curieux, impliqué et organisé, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission !