Standardiste / aide aux admissions - H/F

Postée il y a 2 jours

Les missions du poste

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Située à Bourg de Péage, la Clinique LA PARISIERE est le seul établissement privé chirurgical du bassin de Romans. Elle accueille plus de 9 000 patients chaque année dans une quinzaine de spécialités, pris en charge par une équipe de 200 professionnels.

Cette structure à taille humaine dispose de 67 lits et places (dont 5 lits de surveillance continue), d’un bloc opératoire moderne doté de 6 salles d’opération, de 2 salles d’endoscopie, et d’un centre d’imagerie médicale. L’établissement est également doté d’un service SOS Soins Urgents ouvert en journée et le week-end.

MISSION

Nous recherchons un/une standardiste suite à un départ en retraite en CDD évolutif sur un CDI

Sous la responsabilité de la responsable des admissions, votre mission principale sera :
- Gérer le standard de la clinique : répondre au téléphone, transférer les appels aux bons interlocuteurs
- Accueillir toute personne entrant dans la clinique
- Réceptionner les colis du bloc, CE et Pharmacie en cas d’absence du Pharmacien.
- Réceptionner, trier et distribuer le courrier dans les différents services.

Vous pourrez également, si besoin, venir en aide aux personnes chargées des admissions sur les missions suivantes :
- Créer le dossier administratif et assurer la gestion du dossier pendant l’hospitalisation du patient
- Réception et traitement des prises en charges mutuelles (fax, mail, tel)
- Création et facturation des dossiers du bloc spécialités
- Encaissements et remises de ticket repas accompagnants et employés

Vous évoluerez dans une équipe de 4/5 personnes.

Profil

Les savoir-être nécessaires sont :
- Bonne élocution
- Savoir s'exprimer en face -à- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Gérer ses émotions, son stress
- Faire preuve d'une grande rigueur
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Respecter le secret professionnel

Le travail en équipe est primordial et ne doit pas vous déranger.

Le contrat est un CDD de 2 mois avec possibilité de CDI

Date de départ : 03 Mars 2025

Travail 5 jours par semaine

Pas de travail les jours fériés et week-end

Rémunération : 2007.80 € brut par mois.

Avantage :
- Repas possible sur place pour un prix attractif (2,80 €)
- Mutuelle prise en charge à 55%
- Récupération des heures supplémentaires
- Prime de fin d'année
- Prime annuel de transport

Lieu : Bourg-de-Péage
Contrat : CDD
Salaire estimé : 20 966 € par an
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