Au titre de vos misions, vous :
• Réalisez les installations informatiques des utilisateurs
• Installez et teste le matériel informatique et les logiciels
• Assurez les réparations matérielles et les configurations
• Informez les utilisateurs de l’avancement des dépannages en cours
• Participez à la mise à jour des bases de connaissances techniques
• Vous tenez informé des nouvelles technologies par la lecture de la presse spécialisée et le Web
• Recherchez des solutions techniques sur les sites web appropriés
• Assurez des interventions réseau de niveau 1
Compétences requises :
Technique :
• Système d’exploitation Windows
• Asset management
• Hardware informatique
Relationnel :
• Sens du service rendu aux utilisateurs
• Esprit d’analyse, rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Aptitude à communiquer de façon pédagogique
• Être à l’écoute des utilisateurs en difficulté
Connaissances :
• Applications métier du Conseil Départemental
• Anglais technique
• Intune, SCCM
Profil :
BTS DUT Informatique des gestions.
Personne occupant des emplois exigeant normalement une formation de niveau du diplôme des Instituts Universitaires de Technologie (DUT) ou du brevet de technicien supérieur (BTS) ou de fin de premier cycle de l'enseignement supérieur.
Poste ouvert aux techniciens.
Spécificités :
Permis B obligatoire
Manutention de matériel
Tous les postes du Conseil Départemental du Val d’Oise sont handi-accessibles.
Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis déposer votre CV et lettre de motivation en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi référencée R/706 en précisant votre rémunération actuelle et vos prétentions salariales
Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des systèmes d'information et du numérique, un technicien micro en charge de :
• Assurer les dotations de matériel
• Assurer les interventions de dépannage
• Optimiser les postes
• Analyser et proposer des axes d’améliorations techniques
• Analyser, résoudre et installer des demandes spécifiques
• Assurer le dépannage d’installation spécifique
• Assurer une veille technologique
• Prendre en charge des déploiements matériels ou logiciels spécifiques
• Assurer l’accueil téléphonique d’assistance aux utilisateurs
• Accompagnement des VIP