Je suis Géraldine Poulain, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply Chain, comprenant les Achats, la Logistique et l'ADV. Je recherche pour l'un de mes clients, une entreprise du secteur des cosmétiques, un(e) Assistant(e) ADV.
Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à Paris 08.
Au sein d'une équipe de 3 personnes et rattaché(e) directement au directeur administratif et financier, vos missions seront les suivantes :
Assurer l'accueil téléphonique
Gestion des commandes B2C/B2B
SAV B2C/B2B (traitement des réclamations clients)
Gestion et suivi des conventions
Création des nouveaux tarifs
Gestion des commandes déblocables
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en PME ou petite structure, où il faut savoir mettre les mains dans le cambouis.
Un excellent relationnel, de la rigueur, de la réactivité, la capacité à travailler en équipe, une bonne communication orale et écrite, de la polyvalence, une bonne organisation, la capacité à gérer les priorités et le stress, ainsi qu'un bon sens de l'analyse.
La connaissance du JDE et d'un CRM est un plus (mais pas obligatoire).
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en PME ou petite structure, où il faut savoir mettre les mains dans le cambouis.
Un excellent relationnel, de la rigueur, de la réactivité, la capacité à travailler en équipe, une bonne communication orale et écrite, de la polyvalence, une bonne organisation, la capacité à gérer les priorités et le stress, ainsi qu'un bon sens de l'analyse.
La connaissance du JDE et d'un CRM est un plus (mais pas obligatoire).