PRODUCT MANAGER (H/F) - SALES CHANNELS

Les missions du poste

Nous recrutons un Product Manager (H/F) - Sales channels !

Vous intégrerez l’équipe Produit-Digital rattachée à la Direction de l'Expérience Client et jouerez un rôle clé dans l’évolution de nos divers canaux de vente. Vous serez responsable de la conception et du développement de solutions digitales sur ce domaine.

Dans ce contexte, vous aurez pour missions :

• La stratégie et la vision :

-Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie produit pour les canaux de vente externes, en tenant compte des objectifs business et des besoins des clients.

-Aider à identifier les nouvelles opportunités et les tendances du marché, pour continuellement apporter de l'impact.

-Élaborer et piloter la roadmap Produit.

• Discovery & Delivery :

-Recueillir, analyser et prioriser les besoins des clients et des équipes internes

-Assurer le cadrage ainsi que les spécifications fonctionnelles

-Ordonnancer les priorités rédiger des user stories dans un contexte agile (Scrum).

-Analyser les APIs et flux d’échanges de données entre les systèmes.

-Suivre et analyser les performances des produits, et proposer des améliorations.

• La collaboration et la communication :

-Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing, de développement et de support.

-Communiquer efficacement la vision et la stratégie produit aux différentes parties prenantes.

-Assurer la formation et le support des équipes de vente sur les produits.

-Piloter les améliorations avec l'intégrateur Marketplaces

-Piloter les Steering Committee sur la roadmap du produit et préparer les Coproj mensuels

• L'Analyse et les reporting :

-Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) des canaux de vente.

-Analyser les données de vente et de comportement des clients pour identifier les opportunités d'amélioration.

A propos de vous ?

• Formation Bac+4/5 école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent
• 3-5 ans d'expérience en Product Management
• Très bonne connaissance d’écosystème e-commerce
• Excellent niveau d'anglais
• Bonne compréhension des enjeux de l'expérience client
• Maîtrise des méthodes agiles
• Capacités analytiques et stratégiques
• Pro-activité, volontarisme
• Excellentes capacités de communication
• Sens de l'écoute et de l'empathie

Pourquoi rejoindre Mister-Auto ?

• Poster en CDI basé en région lyonnaise
• Filiale e-commerce de Stellantis depuis 2015, Mister Auto est soutenu par le groupe dans ses projets de développement
• Management de proximité bienveillant et à l'écoute
• Un environnement de travail agréable et moderne
• La proximité avec les transports en commun et un parking sous-terrain réservé à ses collaborateurs
• Différents avantages : tickets restaurant, CSE, politique télétravail

Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez pas à postuler !

Le recrutement est ouvert aux personnes en situation de handicap.