TECHNICIEN HELPDESK (F/H)

Bureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms

Les missions du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Helpdesk (F/H)
En tant que Technicien Helpdesk, vous allez prendre en charge des appels utilisateurs, réceptionner, traiter et suivre des demandes et incidents, prendre en main à distance pour résolution des incidents, qualifier la nature des demandes/incidents, saisir et clôturer des tickets, escalader des demandes et incidents et rédiger et mettre à jour de procédures de résolution. Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 000 € euros à négocier selon votre expérience.

Le profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.

Vous êtes autonome ?
Vous avez le sens du relationnel ?

Bienvenue chez Bureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Lieu : Haute-Garonne
Contrat : Intérim
Salaire : 24 000 € par an
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