Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 1 Technicien Support N2(H/F) à temps partiel, pour rejoindre leur équipe située à Charvieux - Chavagneux (38). En rejoignant l'équipe Europe IT Infrastructure, vous réaliserez des tâches opérationnelles liées aux technologies Microsoft et participerez activement aux nombreux projets d'infrastructure informatique passionnants en cours et à venir.
Vos missions
- Assurer le support aux utilisateurs finaux et intervenir en tant qu'opérateur(trice) centre d'appels.
- Identifier proactivement les problèmes et proposer des solutions adaptées aux services sous votre responsabilité.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux logiciels, matériels et réseaux. Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs externes si nécessaire.
- Contribuer activement à la définition, au développement, au déploiement et à la maintenance des standards IT et autres solutions d'infrastructure.
Nous recherchons une personne issue d'une formation en informatique, avec 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en environnement multi-sites.
Compétences techniques requises :
- Bonne maîtrise de Windows 10 et des environnements Microsoft.
- Expérience en configuration d'impression industrielle.
- Connaissances en sauvegarde et restauration de données.
- Capacité à assurer le support matériel et logiciel des PC et périphériques.
- Solides compétences en documentation et rédaction de procédures.
- Certification ITIL Foundation ou expérience équivalente appréciée.
- Maîtrise de l'anglais écrit et oral (gestion de tickets en anglais).
- Permis B requis pour les déplacements occasionnels.
?Poste à temps partiel dans un premier temps (3 j/semaine) puis temps plein avec déplacements sur le site de Chavanoz.
Mission longue
?
Bon niveau d'anglais pour la rédaction de tickets
?Vous êtes intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique au sein d'un acteur reconnu du secteur IT !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 10-03-2025 Durée : 12 mois