Votre rôle
Au sein de l'unité Accueil, Relation au public et Appui, vous vérifiez la situation administrative des usagers, traitez les
demandes sociales diverses, en back office.
A ce titre, vos activités principales sont :
- Assurer l'instruction et le suivi des dispositifs d'action sociale et socio-éducative : Revenu de Solidarité Active (RSA),
Mesures d'Accompagnement Social de Proximité (MASP), prévention des expulsions, Fonds de Solidarité Logement (FSL),
demandes d'aides financières, protection de l'enfance ... : complétude, vérification des pièces justificatives, critères
d'attribution, saisie Solis, proposition de versements ;
- Assurer des missions de régie (régie recettes et dépenses) : établissement des chèques, encaissement des
participations, tenue du Livre noir (suivi des rendez-vous) ;
- Rédiger des courriers d'accompagnement et notifications, éditer les bons ou préparer les mandats administratifs ;
- Organiser les commissions et instances d'examen des situations en lien avec les unités Evaluation et Accompagnement ;
- Elaborer, gérer et mettre à jour des tableaux de bord de pilotage et suivi de l'activité ;
- Ponctuellement, assurer l'accueil téléphonique et physique en soutien aux Gestionnaires Offre de Service dans la
fonction Accueil.
Sujétions particulières
Plusieurs postes à pourvoir sur l'ensemble du département des Hauts-de-Seine :
Territoire 1 : Villeneuve-la-Garenne
Territoire 2 : Asnières-sur-Seine et Gennevilliers
Territoire 3 : Clichy et Levallois
Territoire 4 : Courbevoie, La Garenne-Colombes et Neuilly-sur-Seine
Territoire 5 : Bois-Colombes et Colombes
Territoire 6 : Nanterre et Rueil-Malmaison
Territoire 7 : Puteaux et Suresnes
Territoire 8 : Boulogne-Billancourt, Chaville, Garches, Marne-la-Coquette, Saint-Cloud, Sèvres, Vaucresson et Ville d’Avray
Territoire 9 : Clamart, Issy-les-Moulineaux et Meudon
Territoire 10 : Chatillon, Malakoff et Montrouge
Territoire 11 : Bagneux, Bourg-la-Reine et Fontenay-aux-Roses
Territoire 12 : Chatenay-Malabry et Le Plessis-Robinson
Territoire 13 : Antony et Sceaux
Rédacteurs ou Adjoints administratifs titulaires ou contractuels
- Connaissances des dispositifs et acteurs de l'action sociale, médico-sociale et socio-éducative
- Appétence pour le travail en équipe et en lien avec le public en difficulté
- Pack Office (Word, Excel, Outlook) et logiciel métier Solis
- Qualités rédactionnelles et organisationnelles
Au sein du Pôle Solidarités, qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction des Solidarités
Territoriales développe une offre de service de solidarités du premier au grand âge. Afin de garantir aux usagers la
proximité de ses services, la Direction des Solidarités s’appuie sur treize services des solidarités territoriales répartis sur le
territoire. Les treize entités réunissent différents services médicaux et sociaux avec des professionnels intervenant dans
une logique de transversalité (action sociale et insertion, protection maternelle et infantile, planification familiale,
protection de l’enfance). Véritables marqueurs de l’innovation du Département en matière de solidarité de proximité, ils
sont conçus pour être des lieux ouverts et accessibles à tous les publics, qui assurent :
- Le soutien des usagers dans leurs démarches d’accès aux droits et d’accompagnement aux démarches numériques.