Nous recherchons un collaborateur compétent pour rejoindre notre département Administration des Ventes. Au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez activement à la gestion et à la coordination des opérations commerciales. En tant que pilier opérationnel du service ADV, vos missions seront variées et incluront les responsabilités suivantes :
- Traiter et suivre les commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison, en garantissant le respect des délais et conditions contractuelles.
- Assurer la gestion de la facturation et veiller au suivi des paiements tout en synchronisant avec les équipes comptabilité.
- Gérer la relation clientèle par téléphone ou par courriel et répondre efficacement à leurs demandes concernant les produits, services ou commandes.
- Coordonner avec l'équipe logistique pour optimiser le processus des expéditions et garantir une gestion efficace des stocks.
- Analyser les ventes et dynamiser la base de données clients afin de proposer des solutions adaptées d'amélioration continue.
- Collaborer étroitement avec le service commercial pour optimiser les offres promotionnelles ou ajuster les prix selon les analyses du marché.
Votre contribution sera essentielle pour renforcer notre performance globale et maintenir une relation optimale avec nos partenaires commerciaux.
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes :
- Expérience préalable dans un poste similaire au sein d'une société internationale
- Connaissance approfondie des logiciels de gestion commerciale (ERP)
- Excellente maîtrise du français professionnel ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais
- Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanées
- Aisance relationnelle associée à un bon sens du service client
Le profil recherché doit faire preuve d'un professionnalisme irréprochable tout en maitrisant les subtilités administratives liées aux ventes. Nous attendons quelqu'un qui saura non seulement s'approprier ses objectifs mais aussi participer activement au succès collectif.
Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devrait posséder les compétences suivantes :
- Expérience préalable dans un poste similaire au sein d'une société internationale
- Connaissance approfondie des logiciels de gestion commerciale (ERP)
- Excellente maîtrise du français professionnel ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais
- Capacité à travailler efficacement en équipe tout en étant autonome
- Sens aigu de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanées
- Aisance relationnelle associée à un bon sens du service client
Le profil recherché doit faire preuve d'un professionnalisme irréprochable tout en maitrisant les subtilités administratives liées aux ventes. Nous attendons quelqu'un qui saura non seulement s'approprier ses objectifs mais aussi participer activement au succès collectif.