Postée il y a 5 jours
Au sein d'un SSIAD (Service de Soins Infirmier à Domicile) remplacement de 15 jours au mois d'août, vos principales missions sont :
- Assurer les activités d'accueil, de secrétariat des services du SSIAD Bassin d'Arcachon Sud, afin de contribuer à son bon fonctionnement.
Missions :
1. Assurer l'accueil téléphonique et physique
- Ecouter, identifier la demande, présenter l'association et ses services
- Filtrer les appels, orienter les personnes vers le bon interlocuteur ou interlocutrice.
- Transmettre les messages aux interlocuteurs - trices.
- Assurer la traçabilité de tous les appels et visites
- Accueillir et s'adapter à tout public
2. Participer au suivi administratif des activités de soins
- Préparer le dossier patient papier et faire sa déclaration numérique.
- Assurer la gestion des documents du dossier patient : réassort - actualisation -
transmission.
- Gérer les prescriptions et prolongations des prises en charge.
- Mettre en forme, envoyer les divers courriers liés à la traçabilité du parcours patient.
- Administrer les enquêtes de satisfaction.
3. Assurer le suivi administratif général
- Gérer les courriers et mails : enregistrement, traitement, transmission.
- Réaliser tout courrier, et effectuer le classement, la reproduction et l'archivage des
dossiers et courriers divers.
- Mettre en forme et transmettre les documents liés à la vie associative.
- Assurer le soutien administratif de la direction
- Suivre les stocks de fournitures administratives et de fournitures d'hygiène du
quotidien.
- Effectuer le suivi de la flotte de véhicules.
- Gérer, en l'absence du titulaire, le matériel informatique, la flotte de téléphones.
- Communiquer par mail et afficher les plannings hebdomadaires des aides soignantes.
- Appliquer et mettre à jour les procédures liées à son poste
Savoir - être :
-Etre discrète et respecter de la confidentialité des dossiers
-Savoir écouter et communiquer
-Avoir le sens des priorités
-Etre organisée et rigoureuse
-Etre autonome
CDD sur un 35h00 de 15 jours
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des infirmiers et des sages-femmes
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des infirmiers et des sages-femmes
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.