Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Les missions du poste

Le GROUPE VITREY recherche pour l'intégralité des sociétés du GROUPE, un(e) chargé(e) de recouvrement dont voici les missions :
1/ Recouvrement des créances :
- Suivi et mise en place des actions de recouvrement (relances, mises en demeure, injonctions)
- Élaboration de plans d'échelonnement ou négociation d'accords avec les clients
- Suivi des prévisions de recouvrement et reporting

2/Gestion des contentieux juridiques :
- Analyse et gestion des dossiers de sinistres et mises en cause
- Définition des stratégies de défense en coordination avec la direction
- Rédaction et suivi des procédures judiciaires en lien avec les avocats
- Veille juridique et optimisation des pratiques internes

Profil Recherché :

Issu(e) d'une formation en Comptabilité, Gestion ou Négociation commerciale (BTS CG, BTS NDRC, l ou DUT GEA option Gestion Comptable et Financière), vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
Doté(e) d'un excellent sens du relationnel, vous faites preuve de diplomatie, de fermeté et d'écoute, ce qui vous permet de mener des négociations efficaces tout en préservant la relation client. Vous savez vous adapter aux différentes situations et travailler en toute autonomie.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Lieu : Villiers-sur-Suize
Contrat : CDI
Salaire : 37 000 € par an
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