Lynx RH Yvelines - Tertiaire, cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, recrute pour l'un de ses clients un Dispatcheur H/F, basé à GALLUIS (78).
Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement : conseil - expertise et bienveillance.
Vous serez accompagné par un interlocuteur unique, tout au long du processus afin de créer une approche qualitative et de confiance.
Vos missions
Au sein du service service après-vente, vous êtes chargé de la planification des interventions des techniciens, à ce titre vous avez pour missions :
- Traitement des appels/ mails des clients ;
- Planification des interventions ;
- Transmission des plannings et des fiches d'intervention aux techniciens ;
- Gestion des litiges ;
- Communication avec les techniciens et le service comptabilité ;
- Création de devis ;
- Facturation.
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes autonome, rigoureux et organisé;
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.
Vous avez une bonne gestion de l'outil informatique.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 32000 € par an