Responsable d'exploitation Informatique F/H

Les missions du poste

Nous recherchons un Responsable d'exploitation Informatique H/F sur Lyon pour une entreprise de renommée française.

Mission :

• Mettre en place des plans d'action pour fiabiliser l'exploitation
• Garantir la fiabilité du plan Batch de nuit
• Être l'interlocuteur des différentes équipes de la DSI impactées par la mise en exploitation
• Garantir le suivi régulier de l'exploitation par l'équipe de supervision 24/7
• Piloter la relation avec notre Centre de Service externe de supervision
• Définir les plans de secours et de sauvegarde et s'assurer de leur application
• Organiser, planifier et contrôler les activités du service d'exploitation
• Etablir et suivre des tableaux de bord
• Animer le personnel en charge de l'exploitation (2 pilotes d'exploitation)
• Analyser et proposer des solutions pour l'amélioration continue de la productivité
• Organiser l'information en cas de situation perturbée, diffuser l'information nécessaire à l'exercice du métier
• Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur l'environnement de production
• 10 jours par mois maximum

Profil du candidat

Expérience & connaissances attendues :

Profil senior, minimum 10 ans d'expérience dans le domaine de l'exploitation informatique

Connaissance des outils constituant un environnement de production (ordonnanceur, superviseur, ticketing…)

Bon niveau de pilotage d'une relation client/fournisseur

Expérience en management d'équipe d'exploitation

Force de proposition

Informations complémentaires :

Démarrage : ASAP - maximum 1 mois d'attente

Lieu : Lyon

Télétravail : 2 à 3 jours par semaine,

Projets & Performance est une Entreprise de Service du Numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans la transformation de leurs systèmes d information . Créée en 2011, P&P est spécialisée dans le conseil et la direction de Projets . Avec un chiffre d affaire de 7 millions d euros en 2016 , nous intervenons sur plusieurs expertises métiers :

- Conseil en Management
- Gouvernance IT
- Gestion de projets
- Assistance à maitrise d ouvrage

Nous sommes présents sur 4 agences à Paris, Lyon, Aix en Provence et au Luxembourg.