Élaboration de devis, contrôle, enregistrement et suivi des commandes. Gestion des expéditions (transporteurs). Gestion du SAV et suivi des détails. Forecast. Relation clientèle. Standard téléphonique. Archivage ADV. État récapitulatif TVA et déclaration EMEBI. Gestion et suivi des tableaux de bord. Vous devoir avoir un anglais courant : contact avec une clientèle internationale par mail et téléphone.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Pack office,Réceptioner les appels téléphoniques,Renseigner un client,Vérifier conditions de réalisation d'1 commande,Enregistrer les données d'une commande,Etablir un devis,Sage Gestion Commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conception d'ensemble et assemblage sur site industriel d'équipements de contrôle des processus industriels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Pack office,Réceptioner les appels téléphoniques,Renseigner un client,Vérifier conditions de réalisation d'1 commande,Enregistrer les données d'une commande,Etablir un devis,Sage Gestion Commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conception d'ensemble et assemblage sur site industriel d'équipements de contrôle des processus industriels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.