Chargé de Clientèle (h/f)

Les missions du poste

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! 

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.

Votre mission


📢 ADECCO RECRUTEMENT RECRUTE POUR SON CLIENT !
Vous avez une expérience en relation clients et souhaitez évoluer dans un environnement administratif structuré ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la gestion des prestations pour un CDD de 6 mois, du 17 mars au 31 août 2025.

Vos missions


Intégré(e) au service des prestations, vous serez en charge de :
  • Assurer l'accueil téléphonique et accompagner les adhérents (entreprises et salariés) ;
  • Répondre aux questions liées aux indemnités de congés payés, aux accès en ligne sécurisés et aux flux DSN (échanges et résolutions d'anomalies) ;
  • Gérer un volume important d'appels (environ 150 appels ).

Conditions et avantages

  • CDD 35h/semaine (9h-17h avec 1h de pause) ;
  • Salaire : 2 255 euros brut mensuel ;
  • Intéressement sur la période travaillée ;
  • Participation aux frais de transport à hauteur de 50 % ;
  • Restauration : accès au restaurant interentreprises ou tickets restaurant;
  • Plan d'épargne salariale avec abondement possible après 3 mois d'ancienneté ;
  • Mutuelle d'entreprise.

Votre profil

  • Diplômé(e) d'un Bac+2 en administration, droit ou paie ;
  • Expérience de 3 ans minimum en relation clients ;
  • l'aise au téléphone et capable de gérer un grand flux d'appels ;
  • Connaissance du secteur administratif, prévoyance, caisse des retraites ou banque appréciée.

🚀 Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : CDD (17/03/2025)

Localité : Paris 09 (75009)
Métier : Chargé de Clientèle (h/f)

Lieu : Paris 15ème
Contrat : CDD
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