Postée il y a 24 heures
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Posté le :05 mars 2025
Type de poste : CDI
Discipline :
IT:
Éducation : Bac + 3
Langue(s) :
Anglais,
Français
Permis Obligatoire
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Dans le cadre d'une mission chez notre client, nous recherchons un Administrateur Citrix (H/F) qui interviendra en support des équipes Experts Systèmes et Ingénieurs.
YOUR DAILY LIFE
En tant qu'Administrateur Citrix, vos principales missions seront :
- Aiguillage des incidents vers les équipes concernées.
- Résolution des incidents de niveau 2, suivi et clôture après validation du demandeur.
- Priorisation des incidents en fonction de l'urgence et du niveau d'impact.
- Suivi rigoureux et documentation précise des incidents sur la plateforme dédiée.
- Participation aux réunions de suivi et remontée des alertes en cas de détection d’un problème critique.
Technical skills
- Citrix CVAD 22.03 – Confirmé (impératif)
- Environnement utilisateur – Confirmé (important)
- Bonne connaissance des outils ITSM pour le suivi des incidents
- Anglais professionnel impératif (échanges écrits et oraux)
Soft skills
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe
NOS AVANTAGES
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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Localisation
Région : Occitanie
Département : Haute-Garonne
Ville : Toulouse
Recruteur :
Nom Juliette LAUVERJON
E-mail
[email protected]
Linkedin
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