Les missions :
Rattaché(e) à la Secrétaire générale de l'Union territoriale Interprofessionnelle CFDT de l'Ouest francilien, vous rejoignez une équipe de 4 personnes. Dans le cadre des
missions qui vous sont confiées, la liste n'étant pas exhaustive, vous êtes plus particulièrement en charge des activités suivantes :
Accueil, information et orientation des visiteurs
Accueil téléphonique
Réception et traitement du courrier, répartition aux syndicats
Tenue des fichiers des adhérents et mandatés CFDT travaillant sur le 92 et transmission par courriel des informations leur étant destinés
Participation à la réalisation de courriers, tracts, .
Participation et organisation d'évènements organisés par l'U.D (infodroits, formations syndicales, distribution de tracts à l'extérieur, manifestation.)
Tenue à jour de la documentation
Etablissement des besoins en matériel courant et en matériel militant pour les événements organisés
Sauvegarde quotidienne des données informatiques
Gestion du matériel à destination des adhérents et militants (objets promotionnels, guides et agendas CFDT, chasubles, drapeaux .)
Gestion des bureaux, permanences et salles : planning de réservation des salles et bureaux, préparation et remise en ordre des salles en aménagement et matériel, permanences juridiques
Traitement et transmission des factures au service comptabilité
Relais pour la Secrétaire générale de l'UTI ouest francilien avec les structures hébergées dans les locaux de La Défense, syndicats professionnels CFDT départementaux et franciliens, avec les institutionnels, les administrations et les juridictions Hauts de Seine
Les qualités professionnelles :
L'UD 92 est une petite structure qui demande à ses salariés beaucoup d'autonomie, d'esprit d'initiative, un bon relationnel et un engagement aux valeurs de la CFDT.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,WORD, EXCEL,POWER POINT, PACK OFFICE,Discrétion,Autonome,curieux,Gasel (logiciel de gestion des adhérents CFDT,Capacité de synthèse et d'analyse
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des syndicats de salariés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
L'Union Régionale CFDT IDF, structure de proximité de l'organisation syndicale CFDT, a pour rôle de représenter les intérêts des adhérents (salariés, chômeurs, retraités) au niveau régional. Elle agit sur le terrain afin de résoudre les problèmes communs à la région IDF, tant en matière d'emploi et de formation professionnelle que de lutte contre les exclusions, de protection sociale ou d'amélioration des équipements collectifs.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,WORD, EXCEL,POWER POINT, PACK OFFICE,Discrétion,Autonome,curieux,Gasel (logiciel de gestion des adhérents CFDT,Capacité de synthèse et d'analyse
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des syndicats de salariés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
L'Union Régionale CFDT IDF, structure de proximité de l'organisation syndicale CFDT, a pour rôle de représenter les intérêts des adhérents (salariés, chômeurs, retraités) au niveau régional. Elle agit sur le terrain afin de résoudre les problèmes communs à la région IDF, tant en matière d'emploi et de formation professionnelle que de lutte contre les exclusions, de protection sociale ou d'amélioration des équipements collectifs.