Postée il y a 6 jours
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Missions :
* Encadrer et optimiser la performance d'une équipe de 5 ADV,
* Assurer le suivi des contrats, de la facturation et des relances clients,
* Garantir la conformité des prix et des offres commerciales,
* Optimiser les outils CRM/ERP pour automatiser les processus,
* Suivre les indicateurs de performance (KPI) et le poste client,
* Coordonner les solutions de financement et optimiser la trésorerie,
* Piloter les opérations de recouvrement, assurer le suivi des créances et optimiser le DSO.
Selon profil.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Formation : Bac +3 minimum en gestion, finance ou commerce.
Expérience : 5 ans minimum en ADV, recouvrement et gestion contractuelle.
Compétences : Maîtrise des outils CRM/ERP, gestion des créances et DSO, suivi des KPI, gestion financière.
Qualités : Leadership, sens de l'organisation, capacité de négociation, esprit analytique, optimisation des processus.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Formation : Bac +3 minimum en gestion, finance ou commerce.
Expérience : 5 ans minimum en ADV, recouvrement et gestion contractuelle.
Compétences : Maîtrise des outils CRM/ERP, gestion des créances et DSO, suivi des KPI, gestion financière.
Qualités : Leadership, sens de l'organisation, capacité de négociation, esprit analytique, optimisation des processus.