Rejoignez le Crédit Agricole Paris Ile de France, acteur économique majeur des territoires, qui favorise la formation, la promotion interne de ses collaborateurs et l'intégration d'alternants via un Bachelor Banque en 1 an. En alternant les périodes de formation et d'activité en agence, vous découvrirez les composantes du métier de Conseiller avec l'accompagnement de proximité d'un tuteur.
10 postes sont à pourvoir sur les départements 75-91-92-78-93.
Formation au sein des locaux du CFA DIFCAM à Montrouge
Nous vous proposons de vous accompagner dans votre cursus via un Bachelor Banque (Bac +3) DIFCAM (CFA du groupe Crédit Agricole), et d'être formé(e) sur le métier suivant :
Conseiller Commercial (H/F)
Principales missions :
Au sein de ses agences de proximité, le Crédit Agricole vous propose une alternance d'une durée d'un an qui vous permettra de développer vos compétences en étant intégré(e) au cœur de la vie d'une équipe de professionnels et en étant encadré(e) tout au long de votre formation par un maître d'apprentissage.
Intégré(e) dans une agence, vous êtes en relation directe avec la clientèle :
- Accueillir, renseigner la clientèle et les prospects, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs compétents en veillant à la qualité du service client,
- Gérer les opérations bancaires, para-bancaires et financières courantes
- Proposer, vendre à la clientèle Grand Public des services et des produits bancaires, para-bancaires et financiers, en assurer le suivi,
- Contribuer à la promotion des différents canaux de distribution
- Assurer le suivi et le contrôle du risque client.
Devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients particuliers et accompagnez les dans leurs projets en développant votre expertise sur l'ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits, assurance...
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 avec une appétence pour la relation client, le commercial et vous souhaitez préparer un Bac +3 en alternance dans le domaine Banque-Assurance.
Motivé(e) pour réussir et progresser dans nos métiers, vos qualités relationnelles, votre force de proposition et votre sens de la négociation seront les gages de votre réussite au sein de notre réseau d'agences.
Vous avez envie de partager notre esprit d'équipe et notre implication au service de nos clients et de notre territoire ?
Rejoignez-nous !
Durée du contrat : 12 mois
Contrat : Alternance - contrat d'apprentissage
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables,Relation clients
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Traitement des opérations sur titres,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des opérations comptables,Relation clients
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.