HOTEL LIAUTAUD
Postée il y a 2 jours
Face au port de Cassis, l'Hôtel Liautaud réouvre enfin ses portes et promet une expérience inoubliable à ses invités.
Ensemble, faisons revivre ce lieu emblématique de Cassis.
Dans cet esprit, nous recherchons à constituer une équipe dans laquelle chaque membre incarne le service de qualité, l''esprit de famille et l'hospitalité chaleureuse.
Vous devrez être déterminé à offrir à nos invités un incroyable séjour de chaque instant
Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement élégant et stimulant, le tout dans une des destinations les plus recherchées de la Méditerranée.
Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un établissement où l'excellence du service est notre priorité ! Nous recherchons un(e) premier(ère) femme de chambre prêt(e) à s'investir et à contribuer activement à la qualité irréprochable de nos services.
Vos missions incluront :
- Superviser et coordonner le travail de l'équipe des femmes/valets de chambre afin d'assurer la propreté et l'ordre des chambres ainsi que des parties communes.
- Effectuer la vérification quotidienne des chambres nettoyées pour s'assurer qu'elles répondent aux normes élevées de propreté et de présentation établies par notre établissement.
- Gestion des stocks de linge et produits d'entretien en collaboration avec le service intendance pour garantir leur disponibilité continue.
- Accueillir chaleureusement les clients lors de rares interactions, tout en respectant leur intimité et confidentialité, afin d'assurer une expérience client exceptionnelle.
- Former et encadrer le personnel débutant, assurer une parfaite maîtrise des techniques de nettoyage ainsi que du processus d'accueil client selon les standards de l'établissement.
- Assurer la liaison entre les équipes du matin et celles d'après-midi pour garantir une continuité efficace du service.
- Gérer efficacement les imprévus ou incidents en lien avec le service clientèle pour une résolution rapide et adéquate.
Nous attendons du candidat idéal qu'il/elle possède les compétences suivantes :
- Expérience confirmée dans un poste similaire idéalement acquise dans un hôtel haut-de-gamme
- Un sens aigu du détail avec une capacité à maintenir un haut niveau qualitatif sous pression
- Capacités solides en management opérationnel, incluant la supervision, formation et évaluation d'une équipe
- Connaissance approfondie des normes d'hygiène et compétences organisationnelles solides
- Excellentes compétences interpersonnelles permettant un bon relationnel tant avec l'équipe qu'avec la clientèle
- Capacité à communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit
- Flexibilité horaire pouvant inclure week-end/jours fériés
Nous attendons du candidat idéal qu'il/elle possède les compétences suivantes :
- Expérience confirmée dans un poste similaire idéalement acquise dans un hôtel haut-de-gamme
- Un sens aigu du détail avec une capacité à maintenir un haut niveau qualitatif sous pression
- Capacités solides en management opérationnel, incluant la supervision, formation et évaluation d'une équipe
- Connaissance approfondie des normes d'hygiène et compétences organisationnelles solides
- Excellentes compétences interpersonnelles permettant un bon relationnel tant avec l'équipe qu'avec la clientèle
- Capacité à communiquer efficacement tant à l'oral qu'à l'écrit
- Flexibilité horaire pouvant inclure week-end/jours fériés