Postée il y a 1 jour
Pourquoi choisir AgiLink RH pour votre projet de carrière ?
AgiLink RH est un cabinet de recrutement de proximité et à taille humaine, spécialisé dans les domaines de l'Industrie et l'Ingénierie. Fort de notre expertise dans les métiers du Génie Climatique, Electrique et Mécanique, notre objectif principal est de vous accompagner vers des opportunités en CDI qui répondent à vos projets de carrière et vous assurent stabilité et bien-être professionnel. Nous privilégions des partenariats forts avec des TPE, PME et Grandes Entreprises, fondés sur la confiance et la transparence.
Votre contexte de travail :
Nous vous proposons de découvrir l'opportunité : Conseiller de clients BtoB (H/F), à pourvoir chez l'une de nos sociétés partenaires !
Leader en connaissance juridique et fiscale, notre partenaire propose des solutions d'édition, de formation et de services pour les professionnels. Avec plus de 2 000 collaborateurs, elle valorise l'excellence, le partage et la proximité !
Au sein du service Relations Clients, vous serez rattaché à la Direction Commerciale.
Missions :
- Accompagner et conseiller les prospects ainsi que les clients abonnés à nos fonds documentaires (offres, tarifs, gestion d'abonnement).
- Gérer et traiter les demandes et réclamations clients en garantissant une relation client de qualité.
- Identifier, analyser et anticiper les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à l'amélioration continue des services en remontant les retours et suggestions des clients.
Profil attendu :
- De formation Bac +2 en Communication, Commerce ou un domaine similaire
- Une expérience significative d'1 à 2 ans minimum
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques : Pack Office, logiciels de gestion de relation client
Excellente communication écrite et orale, capacité à gérer des situations conflictuelles avec des clients mécontents et un fort sens du service client seront nécessaires sur ce poste.
Vous savez également travaillez en équipe et avec d'autres départements.
Informations pratiques et avantages :
Salaire : A partir de 28K€ brut/ an selon le profil et l'expérience
Contrat : CDI
Prise de poste : ASAP
Infos horaires : Horaires de jour
1 à 2 jours de télétravail possible après la période de formation
Statut : ETAM
Comment saisir cette opportunité avec AgiLink RH ?
N'hésitez pas à candidater directement à l'offre souhaitée via nos annonces.
Nous vous contacterons dès qu'une opportunité correspondant à votre parcours et votre projet professionnel se présentera.
N'hésitez pas à explorer nos autres offres d'emploi sur l'ensemble de la France : Technicien de Maintenance, Frigoriste, Electromécanicien, Responsable d'affaires, etc. AgiLink RH est là pour vous aider à donner un nouvel élan à votre carrière et révéler l'étincelle à l'origine de votre succès !
Pour toute question complémentaire sur une ou plusieurs de nos annonces, contactez nous par mail ou directement par téléphone.
Profil attendu :
- De formation Bac +2 en Communication, Commerce ou un domaine similaire
- Une expérience significative d'1 à 2 ans minimum
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques : Pack Office, logiciels de gestion de relation client
Excellente communication écrite et orale, capacité à gérer des situations conflictuelles avec des clients mécontents et un fort sens du service client seront nécessaires sur ce poste.
Vous savez également travaillez en équipe et avec d'autres départements.
Informations pratiques et avantages :
Salaire : A partir de 28K€ brut/ an selon le profil et l'expérience
Contrat : CDI
Prise de poste : ASAP
Infos horaires : Horaires de jour
1 à 2 jours de télétravail possible après la période de formation
Statut : ETAM
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N'hésitez pas à candidater directement à l'offre souhaitée via nos annonces.
Nous vous contacterons dès qu'une opportunité correspondant à votre parcours et votre projet professionnel se présentera.
N'hésitez pas à explorer nos autres offres d'emploi sur l'ensemble de la France : Technicien de Maintenance, Frigoriste, Electromécanicien, Responsable d'affaires, etc. AgiLink RH est là pour vous aider à donner un nouvel élan à votre carrière et révéler l'étincelle à l'origine de votre succès !
Pour toute question complémentaire sur une ou plusieurs de nos annonces, contactez nous par mail ou directement par téléphone.