Nous recrutons un(e) assistant(e) manager pour une association de banque alimentaire ! En tant qu'Assistant(e) Manager, vous serez formé(e) à la gestion des opérations quotidiennes de l'association, à l'organisation des collectes de denrées alimentaires, à la coordination des bénévoles et à la gestion des stocks. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion administrative, la communication avec les partenaires et le suivi des actions de l'association. Vous contribuerez à la bonne marche de l'organisation et à l'aide aux personnes en difficulté. Profil : Etre dynamique, organisé(e), avec un excellent sens du relationnel, de la rigueur et une forte motivation pour contribuer à des actions solidaires. Une première expérience dans la gestion d'équipe ou dans une association serait un plus. Formation de niveau Bac. UNE Formation, UN Salaire, UN Diplôme avec CFA Horizon Réunion Business School ! Savoir-faire demandés : - Assurer la gestion de clients - Connaissance du client - Gestion de la relation client - Gérer les problèmes d'assistance - Gérer les réclamations des clients - Gérer un service clients - Trouver des solutions aux problèmes - Enseigner des techniques de service à la clientèle - Présenter des rapports - Surveiller la gestion de dossiers Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Déterminé