Directeur des opérations/Directrice des opérations

Les missions du poste

L'Agence Supplay ITC de Vaulx-Milieu recherche pour son client, spécialisé dans le transport interurbain de passagers, un directeur opérationnel.

Description du poste :

Nous recherchons un Directeur Opérationnel (H/F) pour rejoindre l'équipe de direction et superviser l'ensemble des activités opérationnelles de l'entreprise. Le directeur opérationnel aura pour mission principale d’assurer la performance, l'efficacité et la rentabilité des opérations de l'entreprise tout en garantissant la qualité des services et produits fournis.

Missions principales :

• Gestion opérationnelle : Superviser l'ensemble des processus opérationnels et coordonner les équipes sur le terrain pour garantir la bonne exécution des projets et des missions.
• Stratégie et performance : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles visant à améliorer l'efficacité des processus et à atteindre les objectifs de rentabilité.
• Management d’équipe : Encadrer, animer et motiver les équipes opérationnelles, en veillant à la bonne gestion des ressources humaines, à la montée en compétences et à l’adhésion aux objectifs de l'entreprise.
• Suivi des budgets : Gérer les budgets opérationnels, en veillant à l’optimisation des coûts et au respect des prévisions financières.
• Amélioration continue : Identifier et mettre en place des actions d'amélioration des processus, des flux et de la qualité des services.
• Reporting et analyse : Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de performance clés (KPI) et proposer des actions correctives si nécessaire.
• Relation avec les clients et partenaires : Entretenir des relations de qualité avec les clients, fournisseurs et autres partenaires stratégiques.

Profil recherché :

• Formation : Bac +5 en gestion, management, ou dans une discipline pertinente.
• Expérience : Minimum 2 à 5 ans d’expérience en gestion opérationnelle. Expérience dans le transport de voyageurs OBLIGATOIRE !!!!
• Compétences managériales : Expérience significative dans le management d’équipes, avec une capacité à fédérer et à inspirer la performance.
• Compétences analytiques et organisationnelles : Excellente capacité d’analyse des performances et d’optimisation des processus.
• Qualités personnelles : Leadership, autonomie, réactivité, rigueur, capacité à résoudre des problèmes complexes et à travailler sous pression.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Un poste stratégique avec une grande autonomie et des responsabilités.
• Salaire tout compris : environ 50K€

Vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt à relever ce défi ? N'hésitez pas et faites-nous parvenir votre CV !!!!