Les missions du poste
Notre client est un acteur majeur des solutions intelligentes pour l'eau, l'énergie et la construction. L'entreprise se distingue par son ambition de développement à l'échelle nationale et internationale. Il traverse une période passionnante, marquée par une nouvelle identité de marque et des objectifs de croissance ambitieux pour 2028.
En tant que membre d'un groupe européen de renom présent dans toute l'Europe, il fournit des solutions innovantes pour moderniser et optimiser les infrastructures dans les environnements urbains, industriels et de construction.
Son domaine de prédilection est l'énergie, avec une spécialisation dans le transport d'énergie. Avec plus de 600 clients dans le monde, sa technologie avancée et sa plateforme intelligente assurent une surveillance et un contrôle efficaces des infrastructures critiques de transport d'énergie. Sa position de leader tourné vers l'avenir sur le marché est renforcée par son appartenance à un groupe mondial dont le siège est à Vienne, confirmant ainsi sa solide réputation de fiabilité et d'innovation.
La société recherche son futur Responsable service technique à Lyon.
Rattaché au Directeur général, vous prenez en charge la responsabilité opérationnelle de l'activité des services techniques.
Vos missions sont les suivantes :
Organiser et recruter les ressources nécessaires au développement du service en phase avec votre budget annuel.
Encadrer et former les Techniciens sur les solutions.
Gérer un centre de profit et maintenir la relation commerciale par un support technique de qualité premium, représentant ainsi la vitrine de la société.
Réaliser des formations auprès des clients sur les produits.
Collaborer étroitement avec vos collègues européens et les suppléer en cas de besoins.
Les missions s'effectuent principalement en France et occasionnellement à l'étranger.
Notre client recherche une personne qui possède une expérience professionnelle par exemple dans le support technique, l'électronique, le suivi de travaux ou le service après-vente.
Si vous avez travaillé dans l'industrie de la mesure ou de l'objet connecté, c'est également un avantage. Une connaissance des infrastructures de réseaux de chauffage urbains, HP, BP, prés isolés, en caniveau serait un plus. Vous devez avoir une appétence pour les nouvelles technologies. Une bonne connaissance de l'anglais est obligatoire. Le permis de conduire est aussi obligatoire.
Avantages et conditions :
Type de contrat : CDI
Salaire : 50000 € à 60000 € + voiture de fonction 5 places
Statut : Cadre autonome au forfait annuel 214 jours
Localisation : Rhône (siège social) hybride présentiel et télétravail.