Décrochez un CDI en tant que Gardien d'immeuble (non logé) H/F au sein du service gestion du patrimoine de la société Marcou Habitat.
Sous l'autorité du responsable de service, vous serez en charge du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'entretien des parties communes et des espaces verts de trois résidences voisines de la commune de Elne (66) composé dans l'ensemble de 78 logements.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion de l'entretien courant du patrimoine locatif : Nettoyage des parties communes et des abords, entretien des espaces extérieurs et traitement des ordures ménagères
- Gestion des réclamations des locataires : Réalisation d'une permanence physique dans la loge dédiée à cet effet et relai administratif des réclamations des locataires
- Participation à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine : Surveillance technique des résidences, suivi de travaux, réalisation des travaux de maintenance de premier niveau dans les logements ou sur les parties communes (sur demande du Service technique) et gestion des pré-états des lieux, des états des lieux et des visites des logements
- Contribution à la tranquillité des résidences : Veille au respect des règles en matière de sécurité de la circulation et du stationnement automobile, du respect des règles d'hygiène et du respect des espaces communs et relaie d'information au responsable technique sur les dysfonctionnements constatés
Profil :
- Une première expérience similaire est indispensable
- Une habilitation électrique initiale en cours de validité serait un plus
Savoir-faire :
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Maîtrise des techniques d'entretien des espaces verts
- Maîtrise des techniques de travaux de 1er niveau
- Connaissance des règles hygiène et sécurité
- Connaissances des droits et obligations des locataires
Savoir-être :
- Sens du service client, écoute et diplomatie
- Capacité d'adaptation et méthodologie
- Proactivité et autonomie
Poste :
- CDI - 35h
- Horaires : du lundi au vendredi - de 9h à 12h et 14h à 18h
- 27 jours ouvrés de congés payés et congés supplémentaires d'ancienneté
- 13ème et 14ème mois
- Prime d'ancienneté dès la première année
- Intéressement et participation
- Mutuelle (90%PP - 10%PS)
- CSE
Experience: 1 An(s)
Compétences: Droits et obligations du locataire,Normes d'hygiène et de propreté,Règles de sécurité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Aménager, entretenir un espace vert,Assurer une médiation,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer des réclamations et litiges,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Droits et obligations du locataire,Normes d'hygiène et de propreté,Règles de sécurité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Aménager, entretenir un espace vert,Assurer une médiation,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer des réclamations et litiges,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Réaliser des petits travaux d'entretien,Relayer de l'information,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.