Agent d'accueil et de billetterie (H/F)

Les missions du poste

Rattaché à la directrice de l'accueil vous prenez en charge les missions suivantes :
- Accueillir et informer le public sur l'exposition estivale (contenu et tarification)
- Éditer et vendre les billets pour le public individuel et les groupes
- Traiter les réservations et les paiements des groupes
- Traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie
- Délivrer et fournir des renseignements sur l'utilisation des audioguides
- Effectuer le contrôle des billets (vendus sur site et en ligne)
- Veiller à la bonne tenue de la banque d'accueil
- Contrôler la caisse journalière et mettre en œuvre les actions correctives de caisse

Savoir : Maitrise d'un logiciel de caisse et/ou billetterie, outils bureautiques.
Connaissance de l'anglais. La maîtrise d'une autre langue serait appréciée.
Savoir-faire : qualité relationnelle, bonne expression orale, sens de l'accueil, capacité d'adaptation.
Sensibilité forte pour le domaine artistique et la création contemporaine.
Autonomie, rigueur et organisation. Gestion du stress face aux flux de public.

Grande disponibilité (travail régulier week-end et jour férié).
CDD du 01 avril au 30 septembre 2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des musées

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des musées

Lieu : Arles
Contrat : CDD
Salaire : 12 € par heure
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