Postée il y a 3 jours
Notre spa situé Collioure recherche un(e) Hôte/Hôtesse d'Accueil afin de rejoindre notre équipe dynamique et dévouée.
Missions :
Accueillir et orienter chaleureusement les clients dès leur arrivée.
Gérer le standard téléphonique
Assurer la gestion des réservations et des plannings des soins et massages.
Assurer le suivi commercial (vente produits de soins, satisfaction client, contacter les clients pour proposer nos offres, etc.)
Fournir des informations précises sur les services et installations du spa.
Veiller à la propreté et à l'ordre de l'espace d'accueil.
Assurer la maintenance du SPA (renouvellement du linge, des produits de soins, nettoyage et entretien du SPA, gestion du stock des produits de soins et d'entretien).
Profil recherché :
Excellente présentation et sens de l'accueil.
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation.
Capacités organisationnelles et rigueur.
Flexibilité et disponibilité pour travailler en semaine, week-ends et jours fériés selon les besoins.
Notre SPA étant situé dans un secteur touristique, la pratique de langues étrangères est un plus, notamment l'anglais.
Experience: 6 Mois - accueil souhaité
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Experience: 6 Mois - accueil souhaité
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel