À propos du poste :
En tant que Sales Associate, vous serez l'ambassadeur(drice) de la marque BoConcept, offrant à nos clients une expérience unique et personnalisée en magasin. Votre mission sera de :
Commerce / Vente : Offrir une expérience exceptionnelle en magasin, maîtriser les connaissances produits, appliquer les techniques de vente BoConcept et accompagner les clients dans leurs projets d'aménagement.
Service client : Assurer la gestion des interactions clients (emails, appels, WhatsApp), suivi des commandes et fidélisation.
Merchandising : Maintenir un showroom attrayant et bien organisé, gérer les réassorts et les opérations commerciales.
Gestion administrative : Suivre les commandes, gérer les encaissements et les dossiers de financement, clôturer la caisse.
Profil recherché :
Formation : Bac+2 minimum en commerce, vente ou décoration d'intérieur.
Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la décoration ou du mobilier.
Compétences : Excellentes compétences en vente et service client, connaissance des techniques de décoration d'intérieur, aptitude à utiliser des outils informatiques et logiciels de gestion de commandes.
Qualités : Dynamisme, créativité, sens du service, esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.