En tant qu'Enquêteur-Contrôleur (H/F), vous serez responsable de mener des contrôles afin de vérifier la qualité du transport scolaire dédié dans le Sud de l'Essonne
Déplacements sur place en voiture personnelle, aux horaires des écoles, collèges et lycée - temps de trajet inclus.dans la rémunération
Responsabilités
- Effectuer des contrôles qualité des véhicules de transport scolaire en circulation
- Suivre les procédures de contrôle exigées et appliquer le référentiel requis
- Utiliser des outils de contrôles sur tablette C-Qualité
- Rédiger les rapports de contrôles circonstanciés
- Identifier et signaler les non-conformités dans les plus brefs délais
Pré-requis
- Tenue correcte (de ville)
- Esprit d'analyse et de rigueur
- Application des normes de qualité et des procédures requises pour le transport des élèves
- Ponctualité, Probité
- Disponibilité aux horaires matinaux et fin de journée des transports scolaires en jours de semaine
- Capacité rédactionnelle, rédaction de rapports circonstanciésCl
- Eco-conduite, Sécurité routière
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Normes rédactionnelles,Collecter et analyser des données, des informations,Analyser la qualité d'un service,Réaliser une enquête
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Normes rédactionnelles,Collecter et analyser des données, des informations,Analyser la qualité d'un service,Réaliser une enquête
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.