Postée il y a 18 heures
Votre agence Adecco de St lô recherche pour un de ses clients un(e) chargé de clientèle H/F :
Vos missions :
- Accueillir les clients : accueil téléphonique et physique, gestion des demandes des clients et mises à jour des données informatiques correspondantes
- Participer à la facturation : de la gestion des campagnes de relevé à l'émission de la facture et son encaissement
- Participation à la gestion des impayés
- Traiter les dossiers clientèle : traitement des ordres d'intervention (avec analyse des données de consommation), suivi des réclamations, gestion des dossiers et suivi des fichiers clientèle
Profil :
- Vous avez le sens du contact et du service client,
- l'esprit d'équipe,
- une aisance rédactionnelle,
- vous êtes rigoureux(se), autonome et prenez des initiatives
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire