Les missions du poste
Etablissement reconnu par les acteurs du monde économique et institutionnel depuis plus de 126 ans, l’ESA est à l’écoute de ses parties prenantes et attachée à leur satisfaction. En tant qu’établissement d’enseignement supérieur et de recherche, labellisé LUCIE, accrédité par la CTI et évalué par l’HCERES, l’ESA est réputée satisfaire aux exigences du Référentiel National Qualité.
L’évolution des programmes de formation (du Bac+2 jusqu’au diplôme d’ingénieur) et l’ouverture d’un campus en région parisienne nécessitent de rendre ses process plus agiles et efficients afin de s’adapter également à la stratégie de l’école.
Nous recherchons un Référent Qualité Pédagogique pour :
1. Mettre en œuvre la démarche d’amélioration continue des processus en lien avec le déploiement des programmes de formation :
- Cartographier et documenter les processus existants, principalement : gestion des commandes d’enseignements et de leur suivi ; planification des activités pédagogiques ;
- En lien avec les différentes directions concernées, être force de proposition pour améliorer, simplifier et fiabiliser les processus existants, tout en contribuant à une meilleure expérience utilisateurs (tant du côté des personnels enseignants et administratifs que des apprenants) ;
- Proposer et mettre en place des processus et outils de suivi qualité, en phase avec les orientations stratégiques de l’ESA et ses besoins opérationnels, et en conformité avec les attentes des organismes externes d’accréditation et de certification.
2. Participer au comité de pilotage « Qualité et Accréditations » :
- Participer aux groupes de travail en lien avec le poste et présenter la progression des projets auprès du comité de pilotage et aux réunions de Direction ;
- Assurer le reporting des actions menées et être force de proposition sur les orientations opérationnelles à suivre ;
- Contribuer à centraliser les données et superviser la collecte des données nécessaires en phase avec les attendus des organismes d’accréditation et de labellisation ;
- Contribuer à la veille sur l'évolution des référentiels et des exigences des principaux organismes chargés des accréditations et des évaluations et travailler avec les acteurs et contributeurs internes pour leur intégration dans les processus opérationnels.
3. Superviser et coordonner les dispositifs d’Evaluation des Enseignements par les Apprenants (EEA) :
- Planifier les évaluations des enseignements par les apprenants et superviser leurs mises en œuvre ;
- Être en soutien sur la mise en œuvre du processus auprès du collectif de responsables de programme, de formation, et d’enseignants et enseignants-chercheurs, et être en appui sur le traitement des résultats issus de l’enquête ;
- Emettre des recommandations sur la base du traitement des données issues d’enquête préalablement traitées ;
- Etablir les bilans annuels avec présentation d’éléments de synthèse sur les évaluations réalisées et les indicateurs associés.
Compétences techniques :
- Maîtrise de la gestion de projet
- Pratique des outils de management de la qualité
- Capacité d’initiative, autonomie, rigueur et réactivité
- Maîtrise de l'anglais souhaitée (conversations et écrits occasionnels)
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils de gestion et de traitement de questionnaires, capacité à maitriser rapidement de nouveaux outils.
Aptitudes personnelles :
- Aisance à l'expression orale et écrite
- Sens du relationnel, esprit d’équipe
Formation et expériences :
- Diplôme Bac+5 idéalement en qualité en lien avec la pédagogie (type M2 IAE, sciences sociales, management, économie ou écriture professionnelle)
- Expérience dans la gestion de projet
- Expérience de 5 années minimum dans l’ESR ou dans une entreprise de formation professionnelle continue idéalement dans les métiers de l’évaluation, l'accréditation, la pédagogie, la qualité
Le Groupe ESA - Ecole Supérieure des Agricultures en quelques chiffres : 1000 élèves ingénieurs, 3200 apprenants en formation initiale ou continue (BTS, Licence Pro, Ingénieur, Master), dont 1000 apprentis ; 250 salariés, 350 intervenants extérieurs, 5 unités de recherche.
L'ESA est implantée historiquement à Angers, et depuis 2022 également à Saint Quentin en Yvelines. L'ESA est étroitement liée au contexte agricole, alimentaire et environnemental. L'ESA offre une carte de formations très complète avec les cursus BTS, Licences professionnelles, Bachelor, Agricadre, Masters et Ingénieurs.
L'ESA recherche un.e Référent Qualité Pédagogique H/F.
- Prise de poste : début mars 2025
- Lieu du poste : Campus ESA Angers (49)
- Rattachement hiérarchique : Direction Programme Ingénieur
- Niveau/Classification : Personnel administratif et de service, Cadre niveau 1
- Diplôme requis : Bac+5
- Accord télétravail en place