Postée il y a 24 heures
Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié. Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Up Skills Grenoble a été mandaté par son client, basé à Saint-Martin-d'Hères, pour l’accompagner dans le recrutement de son futur(e) Technicien SAV.
Rémunération et avantages proposées : rémunération compétitive
Statut : CDI, travail en journée.
Technicien SAV
o Fournir une assistance technique aux clients et distributeurs à distance via
mail, téléphone, chat et vidéo pour résoudre les problèmes techniques.
maintenance de leurs équipements et fournir des conseils d’utilisation.
• Support téléphonique :
résoudre leurs problématiques techniques et fournir des informations sur
Documentation technique :
o Rédiger des procédures de réparation et de maintenance pour les différents
Gestion des pièces détachées :
conformité.
maintenir un stock optimal.
• Réparation et maintenance sur site :
o Effectuer les réparations et la maintenance des machines directement sur
notre site.
Compétences en diagnostic de pannes et dépannage technique à distance et sur
Aptitude à gérer la téléassistance via différents canaux (mail, téléphone, vidéo).
• Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de communication (Teams,
Diplôme de type BTS Mécanique et Automatisme
CDI Forfait Jours
Présence du lundi au vendredi