asap.work
Postée il y a 24 heures
Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !
Nous recherchons un Coordinateur SAV (H/F) pour rejoindre un leader dans le domaine de la réfrigération. Rattaché au Directeur d'Agence/Responsable SAV, tu seras le pilier de l'assistance au service après-vente au quotidien.
Tes futures missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Préparer et participer activement aux réunions de service hebdomadaires
- Gérer l'organisation et le suivi administratif complet (visites médicales, formations, habilitations, gestion des absences, bons d'intervention)
- Réceptionner et traiter les demandes d'intervention de manière efficace pour respecter les délais impartis
- Prendre en charge la facturation client, les relances et le traitement des réclamations
- Rédiger et archiver les documents de travail, réaliser les commandes et le suivi des pièces détachées
- Assurer la saisie des heures réalisées par le service et réaliser le reporting de l'activité
Où : Lesquin
Pour combien : 30kEUR à 45kEUR
Type de contrat : CDI
Entre nous ça va coller si tu as :
- Un diplôme Bac +2 (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent) avec 1 à 3 années d'expérience en service SAV ou dans une fonction similaire
- La capacité de gérer les priorités, de respecter les délais en totale autonomie
- Une excellente organisation, rigueur, réactivité et une bonne aisance relationnelle
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Une bonne maîtrise du Pack Office, la connaissance de SAP serait un plus
Les + de la mission :
- Bénéficier d'une expérience enrichissante et d'un réel accompagnement pour s'épanouir dans sa carrière
- Profiter des avantages tels que le comité social et économique (CSE), ticket restaurant, prime
Entre nous ça va coller si tu as :
- Un diplôme Bac +2 (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent) avec 1 à 3 années d'expérience en service SAV ou dans une fonction similaire
- La capacité de gérer les priorités, de respecter les délais en totale autonomie
- Une excellente organisation, rigueur, réactivité et une bonne aisance relationnelle
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- Une bonne maîtrise du Pack Office, la connaissance de SAP serait un plus
Les + de la mission :
- Bénéficier d'une expérience enrichissante et d'un réel accompagnement pour s'épanouir dans sa carrière
- Profiter des avantages tels que le comité social et économique (CSE), ticket restaurant, prime